保險公司全稱

中國人民人壽保險股份有限公司

業(yè)務(wù)合作范圍

保險產(chǎn)品代理銷售

合作起止時間

2024年8月30日——至今

客服電話

95518轉(zhuǎn)壽險

官方網(wǎng)站

www.picclife.com

監(jiān)管評價信息

https://www.picclife.com/picclifewebsite/webfile//cfnljdbgzy/index.html

詳見“償付能力”—“償付能力報告摘要”

全國統(tǒng)一客戶投訴方式

全國統(tǒng)一客戶投訴方式：我公司全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)及投訴方式：致電“中國人民保險客服熱線：95518轉(zhuǎn)壽險”、登錄您的客戶服務(wù)端（人保壽險E服務(wù)、人保壽險管家APP）、公司官網(wǎng)（網(wǎng)址：www.picclife.com）或中國人民保險集團官網(wǎng)（網(wǎng)址：www.picc.com）

理賠爭議處理機制：為充分維護客戶合法權(quán)益，我公司收到理賠爭議案件申請后，將指定與爭議事項無直接利益關(guān)系的人員核實爭議內(nèi)容，及時與申請人溝通，積極主動通過協(xié)商方式解決客戶的問題。爭議案件處理過程中，我公司將遵循《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求及合同約定，公平公正作出處理決定。

保險公司省級分支機構(gòu)和落地服務(wù)機構(gòu)的省(自治區(qū)、直轄市、計劃單列市)清單

https://www.picclife.com/picclifewebsite/picclife/channel/branch_1200.html?id=8a07e6956bfeb676016c19014cf902d4

重要提示

中國人民人壽保險股份有限公司將及時更新上述信息，如遇未能更新情況，請訪問官網(wǎng)進行查詢。